Найкраще. Різдво. У житті!

Джекі, успішна і чарівна дівчина, щороку на Різдво дотримується особливої традиції. Вона надсилає листи своїм рідним і знайомим, ділячись досягненнями та щасливими моментами своїх близьких за минулий рік. Серед тих, хто регулярно отримує ці повідомлення, є і Шарлотта — стара подруга та однокурсниця. Життя Шарлотти радикально відрізняється, адже їй зовсім не вистачає тієї любові, якою Джекі щедро ділиться у своїх листах. Взимку, коли місто занурене в сніг, доля зводить Шарлотту на поріг будинку подруги. Приховуючи свої почуття заздрості, вона починає плести хитрий план, щоб розкрити ілюзію щастя Джекі і продемонструвати всім, що в її родині панує лише фальш. Шарлотта підходить до справи дуже ретельно, але в один момент її наміри виходять з-під контролю, загрожуючи зіпсувати велике свято.